从化
他曾是一名*人，在广西边防前线炼就钢铁般的坚强意志；他是一名乡镇干部，全身心投入到服务群众的工作中；他还是老人们的知心人，用自己的全部精力为一群老人营造幸福安乐的晚年生活。他就是鳌头镇龙潭敬老院的院长邹灿流。
年11月，退伍回乡的邹灿流既在广州做过苦工，也在镇*府当过干部。年，他离开原来的工作岗位，服从组织的安排，来到鳌头镇龙潭敬老院担任院长。作为一名退伍*人、一名老*员，邹灿流秉着一颗强烈的责任心，全身心投入到新的岗位上。
做一行学一行，是邹灿流的人生准则。刚接触新岗位的他，对敬老院的工作说得上是一窍不通。他却没有急躁，而是一步一个脚印地走，在日常工作中不断总结经验。在最初的一段时间里，他积极参加各级民*部门开设的养老培训班，并向相关业务部门、邻近乡镇敬老院的前辈同行请教学习，并结合龙潭敬老院的实际情况，扎实地开展各项工作。
在工作中，邹灿流制定了学习、管理、评比、财务、安全保卫等一系列规章制度，严格遵守并不断探索完善。在健全制度的基础上，邹灿流还不忘在敬老院的各项相关工作中，开源节流，把钱用在刀刃上，用在服务老人上。
邹灿流干一行爱一行。为了更好地服务老人的生活，邹灿流明确院长、护理员、炊事员、管理员等的职责。身为敬老院的负责人，邹灿流在做好日常工作的同时，兼顾保养、修剪院内的花草植物；鼓励管理员做好老人起居生活和后勤保障工作，护理员要细致做好老人的清洁工作和护理工作，炊事员要了解、顾及老人们的不同口味，一日三餐要营养可口。他还安排每天至少有一名护工当值，细心照料老人的生活。
在敬老院的十二年里，邹灿流边做边学，在日常工作中不断总结经验，本着“打理家庭，照顾父母”的心态，做好敬老院的各项工作。在他的带领下，敬老院的其他4位员工，每天为行动不便、需要特别护理的老人更换尿布、翻身清洗、修剪指甲、送粥喂饭。十二年来，他起早摸黑，不嫌苦、不怕脏、不喊累，让老人们真真切切感受到敬老院这个大家庭的温暖。
住在敬老院里的老人，有的既耳聋又视力不好，有的需长期卧床不能下地，有的脾气不好。邹灿流告知员工对待每一位老人都要有耐心，他自己更是以身作则，每天提前半个多小时回到敬老院，为当天的工作做准备，与老人交谈，了解他们有没有新的状况发生。邹灿流还买了一把电剪，每逢有老人说要剪发时，他都会放下手头上的工作，帮老人剪发。时至今日，敬老院的老人个个都非常喜欢他，亲近他，还乐于与他分享自己遇到的开心事。
鉴于实际情况，龙潭敬老院没有采取封闭式管理。相应地，敬老院在老人进来办理有关手续时也会要求其家人签署一份协议，协议内容主要是说明敬老院并不能安排专人时刻跟在老人身边，若老人外出要自己多加注意。虽然签署了这份协议，但遇到老人自行外出时，邹灿流都会及时打电话通知其家人并做好跟踪服务，提醒其家人
为了丰富老人的业余文化生活，邹灿流与附近的学校和企业联系，学校和企业的志愿者经常到敬老院为老人打扫卫生及表演文艺节目，有时还买上水果给老人品尝。针对一些身体硬朗、想干活锻炼身体的老人，邹灿流组织他们一起在敬老院的田地上种菜，粗重的活他抢着干，只安排摘菜等轻松的工作让老人干，让他们继续享受收成带来的喜悦。
随着时代的发展，敬老院老人们的生活条件迫切需要改善，邹灿流清楚地认识到搞好敬老院建设和管理是关键。平时，他仔细观察、了解老人的需求，每年积极争取各级资金扶持，想方设法为老人创造更好的居住环境。在他的努力下，完成了敬老院1号楼的改建，还添置了洗衣机、电热开水器等改善老人生活的设施及跑步机、自行车等健身器材，让老人有了一个锻炼的好地方。
为改善老人的饮食，邹灿流改变“大锅饭”的形式，针对不同老人准备不同口味的饭菜。在他的脑海里，每个老人可以吃什么，不可以吃什么，他都非常清晰。为改善居住环境，他和员工一起改造院内绿化。敬老院空气清新，环境整洁美观，老人们都喜欢在这里生活。
在员工管理上，邹灿流细心教导他们如何做好护理工作，并为员工寻找培训的机会，让他们参加培训班学习更多的技能。在他的带领下，敬老院每位员工都能做到互相配合、互相尊重，积极地完成各项工作。
在敬老院这一片小天地里，邹灿流把自己的心血倾注在老人身上，在平凡的岗位上，用务实的行动诠释了一位退伍*人朴实的情怀。为了让老人安享晚年，他不辞劳苦，无怨无悔，默默奉献。（文/图记者李烨威）
来源：从化新闻社
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