今年55周岁的低保户阿强，现在街口租房独居，因为中风导致绝大部分语言沟通能力缺失，手脚长期疼痛不能行动，基本无自理能力，都是瘫躺在床上。以前由几位热心朋友轮流照料，但受疫情防控影响，朋友较少走动，陷入无人照顾的状况，且附近诸多餐饮店暂停经营，阿强连温饱都成了问题。
据了解，阿强有两次离异经历，第一任妻子和儿子在深圳生活，由于阿强年轻时嗜烟嗜酒，有一定暴力倾向，导致双方关系淡薄疏离，而与第二任妻子生活上也并无来往，老无所依成了阿强最大的心病。
紧急介入
解决食、住、养问题
得知阿强的情况后，街口街迅速组建工作小组，由街道社区管理科、社会事务管理科、所属居委、街口街社工站作为小组主要成员，为阿强提供危机介入。
社区爱心力量
为阿强解决温饱问题
社工在走访过程中发现一名饭店老板对于阿强的情况十分关切，愿意以每餐10元的优惠价保障阿强的日常饮食，并提供送餐服务。
协调续租事宜
解决居无定所的困境
据了解，房东对于阿强无人照料的困境也很担忧，阿强住所的卫生条件较差，恶臭味严重，经常受到周边住户的投诉。经社区管理科协调，阿强承诺保持房屋的干净和整洁，并协商制定定期清洁方案，最终房东同意续租，解决阿强的居住问题。
此外，社工为阿强办理残疾证、公租房补贴等相关*策手续流程，据其实际情况成功评定上肢体残疾二级；公租房补贴也经过审批核实，顺利办理，在一定程度上缓解了阿强生活拮据的窘境，为实现其入住养老院的梦想提供了一定的经济支撑。
▲社工与志愿者为阿强改善居家环境
父子关系破冰
落实赡养费用
街社区科牵头，紧急联系阿强的儿子阿深（化名）、所属居委、民*办代表、律师，召开工作会议。经过不懈的努力、讨论、磨合，最后敲定由阿深提供资金赡养，社工作为资金管理员，对阿强的餐费、卫生费用等进行管理，保障阿强基本生存生活需要。
▲社区科为牵头，为阿强落实赡养费用
专业社工软性协调
父子关系持续升温
当阿强出现状况时，社工第一时间向他的法定赡养人阿深反馈，并积极商讨寻求解决办法。在了解到父亲现状后，阿深触目伤怀，在阿强住院期间，他主动为父亲支付了医药和护工费用。现在，阿深每月一次与阿强进行通话，亲子关系有所缓解。
“这确实是一个亲子关系缓和的好表现。听说在今年端午前，阿深还回来探望过他一次，带了一些药品和牛奶，还转给他一些生活费。”所属居委工作人员对此也表示很欣慰。
多方部门介入
牢固支持网络
社会事务管理科心系阿强，定期为阿强链接生活所需物资，年11月初，气温变化较大，社会事务管理科相关工作人员为阿强增添了大衣、棉被等物资，抗寒保暖；社工站为阿强申请了街口街微心愿项目，成功链接到助行器、米油等物资，并与负责该片区的环卫工人、邻居朱师傅、饭店老板娘协商，每天不同时段到阿强家帮忙照看，若遇到阿强摔倒、饭点未进餐、饮水等情况，及时联系社工，或报警求助，发挥邻里互助优势。
突然再次中风
紧急介入守护生命线
“社工，医院？他突然严重了好多，几次跌倒在地，动一下都难！”
年12月9日，社工在突然接到强哥钟点护理工求助电话后，马上联系阿强的儿子阿深，并上报街道有关部门。在阿强没有足够的入院押金时，社工站当机立断帮助他垫支入院押金及救护车费用，医院救治。
▲医院接受治疗
经过治疗，阿强的生命危机得到暂缓，但医生告诉社工，阿强虽然不需要继续住院，但他属于完全失能状态，需要他人照顾，短期内还需要利用胃管喂营养餐。这就意味着，阿强出院后将面临生活完全不能自理、无人照顾、饮食困难等问题......
▲社工与医生沟通阿强情况
在街口街道办事处的指导下，社工紧急为阿强申请街口街微心愿项目，成功申请了2个月的养老院费用，为阿强实现机构养老提供了资金保障。
经多次了解筛选，阿深最终为阿强选定了韶关一家私立养老院。12月24日，阿深特地请假从深圳赶回从化，接送阿强出院并陪送他到养老院。阿强终于实现了机构养老梦，从此生活将得到系统、专业的照顾。
离别当天，阿强用肢体语言表达对社工的不舍，阿深也表达了对街口街道办事处及社工衷心的感激，并为社工站送上了写着“雪中送炭冬日暖阳”字样的答谢锦旗。
▲阿深为街道办、社工站送上答谢锦旗
来源：微社区e家通从化街口街
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