为了能够24小时为长者提供优质的护理服务，康泰养老院将护理员们工作时段分成了早、中、主夜三班，并进行定时的巡房。根据长者不同的生活作息,制定了个性化的护理计划，争取让每一位来到康泰养老院的长者能够满意，让他们的家属放心。在很多人眼中，护理员是一份长期从事“脏活累活”的工作，从早到晚照顾失能或失智长者生活的全部。然而，很多人不知道养老护理员是一份专业知识、专业技能要求很高的职业，养老护理员是夕阳的天使，是她们让曾经在社会挥洒热情的长者能够安享晚年。
01陈运梅，来自广西梧州，年的8月正式受聘于康泰养老院从事护理员的工作，工作经验丰富，在康泰养老医院住院部从事护理工作。
汤伯刚入院的时候，对院内的环境感到非常陌生，自己一个人躲在房里内，不愿意到大厅里活动聊天，更不愿意参加院内举行的活动。在护理员亲切的照顾和陪伴下，汤伯开始慢慢的接纳新环境，逐渐开朗起来，参加活动的次数也多了起来。
自我独白20年前我来到了广州工作，比起在别的地方，康泰养老院的同事和长者待人友善且真诚，让我感到非常安稳。康泰养老院离家不到一公里，家人经常能够从我这里了解到院内的趣事以及护理员的职责，他们都很支持我的工作，鼓励我坚守自己的工作岗位。尊老爱幼是中华民族的传统美德，帮助长者解决问题，使我收获到了很多乐趣与成就感，我希望用乐观开朗的情绪，能够感染更多的长者，用我的双手去帮助更多的长者。
02赖东妹，来自从化，年的4月受聘于康泰养老院从事护理员的工作。哪里需要，哪里就有她忙碌的身影，赖东妹的工作态度受到大家的认同，院内的同事对她非常的信赖，长者以及长者家属对她的工作都表示赞扬。
她每天不厌其烦忙碌着老人的日常生活，打开水、问候，帮老人穿戴、擦身洗漱、协助老人用餐；整理床铺、打扫卫生、陪老人娱乐、聊天。她脸上洋溢的微笑充满对护理工作的热情。
自我独白在院里看到有些长者离开亲人来到陌生的环境后变得沉默寡言，茶饭不思，整天闷闷不乐。看到他们这种状况，通过自己主动的交流，照顾和帮助他们，使长者的心情变好，我自己的心情也会变好。希望后面的日子里，我能够帮助更多的长者，减轻他们日常生活的负担，让长者们能够安享晚年。03吴倍谊，来自从化，年7月从兄弟院舍——松明尚苑颐养院转到康泰养老院。作为院内最有经验的护理员，吴倍谊担任起了组长一职，负责安排一天三班的排班，同时亦以身作则，努力的服务好每一位长者。她富有责任心，受同事爱戴，当天要值班的护理员有急事不能来时，她会义无反顾的去顶班。
李姨刚入院的时候，面对陌生的环境，沉默寡言，每天起床5分钟后便自己一个人默默哭泣，也不愿意吃东西。看到李姨这种情况后，吴倍谊作为组长亲自安抚陪伴，并叮嘱值班的护理员给予她多点陪伴照护。一个星期后，李姨不只是心情愉悦，体重还比入院前有所上升。
自我独白比起在松明尚苑颐养院是一名普通的护理员，在康泰养老院是担任护理组长，要肩负起更多的责任。不仅要规范安排护理员的工作，还要留意长者身体、情绪的变化，保证长者安全。在院与长者相处久了，都会对他们产生很深的感情，会把他们看作是自己的亲人，看到他们开心了，自己也会很开心。我希望能够做一名优秀的组长，让大家在院内能够和谐相处，烦恼变少。护理员是养老院的基石，是口碑的缔造者，是一个院的实力体现，更是社会上不可或缺的重要一员！END以信心、恒心、细心、诚意、爱意为长者服务是我们对老人的承诺，也是我们秉持的服务理念。
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