塑造“人货场”新商贸优势,打造全国知名直播之都
“个、十、百、千……”6月7日,当下单金额飙升到.万元时,广州服装店主小陈有点懵,对着屏幕数了几遍,他才相信日销量真过了百万。
这让人难以置信的时刻,源于广州全城开启的“直播间”模式。
6月6日起,广州举办直播节,羊城秒变“直播城”。直到8日直播节落幕,有10万多个品类商品亮相,累计优惠超10亿元。从3月率先全国出台发展直播电商的行动方案,到抢先各大城市率先举办首届直播节,广州迅速开启“全城带货”模式,剑指全国知名的直播电商之都。
一部手机、一台支架、一盏环形灯、一名主播,就能打造出一个直播间,庞大的“人、货、场”要素在镜头外自由交织,迸发出更强劲的创新活力。
从卖农产品、化妆品到卖汽车、飞机,从网红主播到电商孵化基地,既要流量又有销量的背后,让人不禁要问:
采写:吴雨伦郭苏莹张龙飞
统筹:朱伟良
人的流量
广带天下货
年,黄薇发现,来店里试穿衣服的顾客,都会拍下衣服吊牌,再到网上寻找同款。感到苗头不对,她关闭十家生意兴隆的服装店,南下广州,开启自己的淘宝女装店。
在广州经历过一番摸爬滚打后,黄薇的另外一个名字——“薇娅”,在直播平台一骑绝尘,一度被称为“淘宝直播的天花板”。
过去,商贸故事的主角是货,如今,故事的主角是人。而广州,从数年前就开始孕育自己的“故事主角”。
就在薇娅来到广州一年后,起家于YY直播,一个名为娱加娱乐的MCN(网红孵化)机构诞生了。
如今,位于黄埔区的娱加娱乐旗下主播总数超过3万名,其中不乏像小阿七等千万级主播,独家签约的主播超过名,全网有3亿粉丝量。在广州直播节开幕式上,循环播放的主题曲《广州好嘢》就是由娱加娱乐旗下艺人张欣奕、陶子共同演绎。
广州直播电商智库专家赵圆圆曾在一篇文章中写道,MCN机构喜欢“闷声发大财”。他盘点MCN机构,发现从主播孵化、直播间装修、直播间场控、直播间氛围组、直播器材设备到商品供应链,广州的产业链非常完整。这种“应有尽有”的产业链,让赵圆圆震惊,“广州的反应速度也太快了吧。”
正如赵圆圆所描述的那样,在娱加娱乐三楼,设有近30个直播间,灯光、美妆镜、手机等设备一一就绪,场控、化妆、灯光等全部就位,主播坐到镜头前,一场直播带货开始了。
“我们找到有电商属性的主播,快速把其孵化成头部主播,或者是说我们的优势就在于擅长发现主播人才,并对他进行快速培养,然后开始孵化短视频内容、开播、带货等一系列的直播运营。”娱加娱乐副总裁宋黎明认为,这种快速反应源于其在广州的7年沉淀。
在广州,像娱加娱乐这样的机构众多,不仅有茉莉传媒、创星公社、广州大麦等一批知名MCN机构,还出现了以华南网红直播基地、广州大湾区数字娱乐产业园、广州华灏社交电商直播基地等为代表的直播产业园区、基地。
这些MCN机构和直播产业园区、基地聚集起了故事的主角——人,早年间,薇娅、散打哥、辛巴等全网头部主播都从广州启航。日前公布的淘宝直播数据显示,广州直播开播场次全国第一,深度买家排名第一,主播人数已经超过北京、上海和深圳。今年春节过后,在广州地区的淘宝直播商家增速达到了4倍,在全国排名前列。
这一数字还在继续增长。作为一座年均新增常住人口40万人的超大城市,广州无疑是一座机遇之城,来自五湖四海的人们都愿意来这里打拼。淘宝直播总经理薛思源透露,广州提出要打造直播之都后,整个广州的商家在淘宝直播的开播数量出现较明显的增长。“广州有很多内容从业人员,不管是媒体还是内容电商,都得天独厚。”他说。
“有商家希望在我们楼上开分店,有了新品直接拿到楼下给主播带货,这样转化率更快,也更高效。”宋黎明笑着说。
货的海量
广货行天下
刚试水直播时,有一次,薇娅偶然间在直播中吃了一块蛋糕,因为看起来太香,居然有粉丝希望她上架来卖。
于是,薇娅卖货开始卖得五花八门,呈现出多样的态势,汽车甚至是火箭也被搬上了货架,堪称“万货皆可直播”。人们也嗅到了与过去不一样的味道,开始意识到“货足”是城市发展直播电商的底气。
“为离供应链更近,能够更快、更好地对接货源,我们选择了在广州开淘宝女装店。”多年前,薇娅选择在广州开启电商事业就是因为“货源”。在她看来,电商直播是“人货场”,其中,最重要的是“货”,而在广州货就齐。
广州是享誉全球的千年商都,贸易网络联通全球多个国家和地区,商业底蕴十分深厚。在广州,有引领全国、辐射全球的超过家专业批发市场,华南第一商圈天河路商圈,“中国第一展”广交会等,直播货源繁多且齐全。
“每座城市都有它的底蕴,商业的氛围是长期形成。作为千年商都,广州货源优势明显,在供应链上有着良好的基础。”薛思源认为,因为良好的货源和供应链基础,让广州商家数量在电商平台中处于前列。
如今,正是依托广州强大的供应链,直播打通了线下线上的产业生态圈。越来越多的“广州制造”货源开始“上”行。
汽车是业内认为最难带的货品之一,因为大宗交易以往都是在线下销售,但4月30日,广州番禺区区长一晚上就卖出了辆汽车。本届直播节期间,花都区、增城也在打造汽车产业品牌,东风日产首日卖出辆天籁汽车、增城区区长带货卖出辆汽车。
供应链、货源上的优势,通过直播焕发出新活力。各大平台因地制宜设置专场,与广州本地特色相结合,做出了新的探索和尝试,广州原有的线下商贸优势在线上更好地传播。
目前,多个广州老字号与直播结缘:在直播节上,陶陶居借着端午前夕,现场传授做裹蒸粽,3小时直播观看人数较平日增长20倍;粤盐品牌天猫旗舰店当日销售额增幅达5倍,客单价增幅达4倍;广氏菠萝啤、高富力洗洁精的日销量也达到3倍的增长……
外贸企业利用直播开拓“云上业务”:广州康宏公司通过开展直播,咖啡机外贸订单金额同比增长33.47%,新签订单金额同比增长.23%;广州戈诺伊服饰将工厂车间改造为直播间,上百万件衣服、价值数千万的备货全面清空……
“接下来能在广州选择更多线下优质供应链进行深入合作,把广州品牌推荐给更多的人。”从广州走出至今家仍安在这里的薇娅有此期待。
场的多元
抓住新机遇
“大家好,欢迎来到直播间。”6日19时30分,在正佳广场的4楼,支起了环形灯、手机和展示台,时尚主播和歌手一起“云逛馆”,开启了“正佳夜生活”专场直播的序幕。
城市东部,一场场直播秀,在华南第一商圈精彩上演,购物中心带头线上“逛店”;向北,位于从化的美丽乡村招徕20辆移动直播车,带来全景直播、全程直播的生态直播新体验;往南,“区长带货”“镇长带货”“老总带货”接力直播,番禺开启一场网络四九墟直播马拉松……
曾经,万家商贩齐聚的西湖路灯光夜市点亮了老广州。而今,批发市场、购物中心、商业街共同启动新经济引擎,20万场直播让商贸线下线上融合发展,处处可直播的模式打破物理界限与空间,新的消费场景让千年商都的商贸底蕴展现得淋漓尽致。
作为社会消费品零售总额连续31年位列“全国第三城”的广州,通过直播新场景催生新消费。据淘宝直播数据表明,直播的供给端和消费端广州均居全国首位,带动网上零售额持续增长。
在刚结束的广州首届直播节,广百首次组织跨境直播,3天72小时延伸了门店卖场的时间,市内有门店品牌单日销售增长翻5倍、市外有门店获超10万人气流量。在薛思源看来,老字号直播是最明显的代表。目前,超过一半的广州老字号与淘宝直播结缘,如广州酒家、皇上皇、致美斋等,成功打造出一些单品“爆款”。
处处可直播、随时能直播,多元的场景广聚新技术和新应用。“当商贸打通线上线下生态圈,更需启动专业直播电商全平台、全产业链的战略合作,在特色商圈、文旅项目、商场等广州特色标志性区域创造出更多场景,带动线下消费人气和流量。”天河路商会会长、广州正佳集团副董事长兼执行董事谢萌说。
未来,淘宝直播计划在广州落地10大直播产业基地,还将和广州的一些产业带、商圈合作,探索新的场景合作模式,助力主播、MCN机构在广州多元发展,形成更完善的直播生态。
让千年商都的历史底蕴转化为“人货场”的新商贸优势,广州向直播电商发起全面冲刺:到年,构建一批直播电商产业集聚区、扶持10家具有示范带动作用的头部直播机构、培育家有影响力的MCN机构、孵化0个网红品牌、培训1万名带货达人(带货网红、“网红老板娘”等)。
“直播是什么?到底怎么用?又能带来怎样的价值?我认为,在广州通过直播节等形式,能真正让从事商业的人意识到直播对于商业的重要性。”薛思源说。
来源
南方网