疫情当前，线上开课在即。从化区，一个位于广州这座一线城市，而农村面积超八成的特殊地区，区教育局结合此特殊区情，迅速反应，发布详细线上教学指引，协同学校、企业等力量，强调学校要“一人一策”做好托底方案，落实对农村边远地区学生、困难家庭学生、留守儿童、学习困难学生等特殊群体的学习指导和关爱保障，确保每位学生的线上教育需求，一个也不能落下。
一人一策
一个不能落下
3月1日，广东省教育厅等四部门印发做好中小学校线上教育工作的紧急通知，下了铁一般的命令——确保中小学校线上教育顺利实施，确保不让一个学生掉队。同日，从化区教育局发布六条详细指引，指导区内中小学进行按照“五育并举”、家校协同、因地制宜、线上线下相结合、统筹与个性兼顾的原则开展线上教育。
结合从化区农村面积超八成的区情，区教育局特别强调学校要“一人一策”做好托底方案，要落实对农村边远地区学生、困难家庭学生、留守儿童、学习困难学生等特殊群体的学习指导和关爱，做到一个不漏，一个不落下。
区教育局牵头，各所学校组织排查线上上课存在困难的学生，核实情况之后，实行“一人一策”的方式协助学生上网课。面对解决网络终端缺乏的问题，有的学校修好教师自己的旧手机，有的学校利用暂时闲置的电脑，有的学校主动联络社会力量捐赠设备……记者从区教育局了解到，截至3月7日，全区共为名困难学生解决了没有线上学习终端问题。
此外，区教育局还积极联系企业与社会团体，发动社会力量，为困难学生解决网络不通畅的问题。在区教育局联系下，中国电信从化分公司、中国移动从化分公司通过开通限时免费宽带网、赠送手机流量卡等方式，为名遇到网络不通畅问题的学生解决了网络方面的难题。
一根网线连接
山上孩子和山下课堂
午后，天未放晴，烟雾袅绕，位于海拔米的从化区良口镇北溪村，常住人口只有人左右，其中大多是老人，安装了网络的家庭并不多。中国电信广州从化分公司装维工程师拉了一根网线进晓芳（化名）家，这根网线将连接山上的孩子和山下的课堂。
网线拉好后，良口中学副校长李浩明抱着从学校电脑室带来的电脑踏进晓芳的家门。晓芳在电视机柜子后面的杂物间里打扫出两平方米左右的位置，支开那张一平方米的四方桌，放上电脑，插上网线、开机、连网，电脑屏幕即可显示出直播课的画面。
事实上，晓芳在从化区良口中学读初三，有一个在外读大学的姐姐，和一个在良口中学读初一的弟弟。平时上学，姐弟俩住在良口镇的亲戚家里，假期回家。68岁的父亲在村里务农，母亲一个月前丢了帮别人做饭的工作，此前块收入是一家五口唯一固定的经济来源。
2月17日，学校网上复习课开课，因家里没有电脑，晓芳和弟弟便都用手机买流量包上课，她不知道具体要缴多少电话费，但爸妈让她先用着。有时遇上网络不通畅，她会拿着手机跑到村委旁边的废弃小学听课，“那里可以搜到村委的WiFi”。
3月1日，从化区教育局即日发布指引，学校落实“一人一策”做好排查，对五类特殊学生进行学习指导和关爱，做到一个不漏，一个不落下。同日，学校进行排查，安排老师通过网络问卷、电话联系家长、联系村委统计学生在上网课过程中遇到的困难。
统计结果显示，全校11名学生上网课遇到困难，有的学生没有上网课的终端、有的家庭孩子多，终端不够用、有的家里信号不好……
当天，学校便讨论了几套方案——送教到家？有些学生家里距离学校路途遥远，加之处于疫情期间不方便串门；让学生到有设备的亲戚家住？疫情期间也不好操作……最后，学校主动联系了良口镇电信局，看看能不能给学生家里加装网线。
2个小时左右，良口镇支局同意给晓芳家装宽带，确保网络畅通。但晓芳家住在良口镇，而电信业务却属于吕田镇支局管理，中国电信为此进行沟通。其间，李浩明想到孩子一直对着手机学习，对眼睛不好，便想着可以从学校电脑室拿电脑，“反正空着也是空着”，加之学生之前用这批电脑练口语，比较熟悉。
3月5日，中国电信从化分公司工程师带着网线，李浩明抱着电脑驱车上山。在此之前，校方让信息技术老师调试好机器，下载相关学习软件，“只要一插电源和网线就能用了。”李浩明说。
接通了网络，晓芳迫不及待戴上耳机，打开下午的直播课，“可以听到了，可以听到了。”她激动地拉着一旁的弟弟，让他的耳朵贴近耳机。一根网线、一台电脑走了一个半小时山路，拐了数不清的弯，如今将山上的晓芳姐弟和山下的直播课堂连接起来了，杂物间那空出的两平方米的位置成了姐弟俩的教室。
良口中学校长李礼昌告诉记者，这次排查发现了一个新问题，很多学生有终端，家里信号也好，但是一直用流量上网课，消费太高了，学校已和镇党委政府等联系，尽可能地帮助学生更便利地上网课。
教师资料
1、梁巧容
从化区河滨小学三年级级长
亮点
积极面对，寒冬终会过去
疫情当前，梁巧容提前下载网上资源，结合本班学生情况，线上给学生辅导功课。此外，她通过电话、