3月18日上午，从化区常务副区长吴林波来到广州政府服务热线中心话务现场，开启了今年首场区领导接听市民来电活动。在一个半小时的时间里，吴林波共接到市民来电6通，涉及城市管理、公共交通、环境保护等方面的诉求。在接电过程中，吴林波用心聆听每位市民的来电，耐心解答市民的疑难和困惑，并详细记录下反映的问题，承诺立即安排相关人员进行了解跟进，限期给出答复。同时，他也要求区属相关部门迅速核查市民反映的问题，能解决的立即解决，不能解决的要向市民解释清楚，以“不忘初心，牢记使命”的态度为市民解决忧心事、烦心事、揪心事，不断提升从化区为民服务水平。此外，“广州”
